Seguramente habrás oído hablar de Branding, pero igual no sabes exactamente en qué consiste y te preguntas si deberías trabajarlo. La respuesta es sí, siempre. Y es indiferente si llevas años con tu cooperativa o si estás pensando en crearla; nunca es tarde para empezar a trabajar nuestra marca. En este post queremos aclarar el concepto de “Branding", descubrir qué es el branding corporativo o de marca y por qué es tan importante trabajarlo.
Para empezar, vamos a olvidarnos de los tecnicismos e intentar entender el concepto. El Branding corporativo consiste en asociar la marca con un concepto o con unos valores y conseguir que despierte emociones.
“Antes de convencer al intelecto, es imprescindible tocar y predisponer el corazón.” B. Pascal.
Si trabajamos bien el branding conseguiremos asociar y posicionar nuestra marca como la primera en la mente de nuestros clientes y posibles consumidores al pensar en algo relacionado con nuestro negocio. Conseguiremos estar en el “Top of Mind” en la memoria de nuestros clientes por encima de nuestros competidores.
Podemos ver casos prácticos de marcas que han trabajado muy bien el branding: marcas de refrescos, de yogur, coches alta gama… seguramente según ibas leyendo te venían a la mente marcas como CocaCola, Pepsi, Danone, Mercedes, Audi; esto es señal de un buen trabajo de branding.
Haz fans, no clientes (vídeo: https://www.youtube.com/watch?v=ZaVE3-1t4WY)
¿Y por qué es necesario trabajar el branding?
La globalización ha aumentado la competencia creando mercados cada vez más homogéneos en los que las empresas tienen que esforzarse por diferenciarse de sus competidores. Trabajando el branding corporativo se busca:
· Resaltar los valores de la marca.
· Generar credibilidad y confianza.
· Diferenciarse de la competencia.
· Facilitar la elección de compra.
Al trabajar la marca de nuestra empresa debemos pensar a lo grande. Aunque es importante trabajar el logo o el claim o slogan, quedarnos sólo en eso sería quedarse en la superficie. Como marca debemos trabajar la “identidad”, las características que nos hacen especiales y auténticos y que pueden ayudarnos a diferenciarnos de la competencia.
¿Cómo empezar a trabajar el branding corporativo?
Para empezar a trabajar el branding vamos a seguir estos 3 sencillos pasos:
1. Define tu empresa: Escribe la misión, visión y valores de tu empresa en unas 2-3 líneas para tener una idea general.
2. Analiza tu público objetivo: no pienses solo en edad, sexo y país. Estúdialo bien, su situación personal, objetivos, comportamientos, qué les preocupa… Dedica tiempo a “conocerlos” y aprende a pensar como lo harían ellos.
3. Crea tu propuesta de valor: Partiendo de que ya has analizado a tu público objetivo, piensa cuál es el valor principal que les vas a aportar, ¿por qué deberían contratarte a ti y no a un competidor? La tecnología que usas, la innovación, tus conocimiento o habilidades… ¿Qué es lo que te diferencia?
Una vez que has trabajado estos tres puntos toca empezar a trabajar para transmitir tus valores. Tendrás que trabajar la comunicación y la imagen de tu cooperativa con todas las herramientas de las que dispones (atención al cliente, web, redes sociales, tu trabajo, publicidad, etc.)
Y, por último, no nos podemos olvidar de analizar la percepción que tienen los consumidores de la marca. Controlar si estamos consiguiendo posicionarnos en la mente del consumidor tal y como teníamos pensado o si está fallando algo y tenemos que modificar nuestra estrategia de branding.
Ha llegado el momento de acercar el branding a las cooperativas. Hagamos Branding Cooperativo.
Desde FAECTA ya estamos trabajando el Branding Cooperativo. La fuerza de nuestra marca FAECTA ayuda a las cooperativas asociadas a darse a conocer y también ayuda a consolidar los valores cooperativistas en Andalucía. Trabajamos el branding a diferentes niveles, nos dirigimos:
· A los socios trabajadores y socias trabajadoras de cooperativas.
· A las personas que quieran generar su propio puesto de trabajo en colectivo a través de la fórmula cooperativa.
· A la ciudadanía para que conozca el modelo cooperativo y su contribución a la sociedad.
A la Administración pública para que favorezca, facilite y promueva el modelo cooperativo.
· A los movimientos sociales que comparten los principios y valores del cooperativismo.
· A los consumidores y consumidoras andaluzas para que adquieran servicios y productos de cooperativas de trabajo, teniendo en cuenta que son empresas que generan empleo en Andalucía.
Este último objetivo busca fomentar el consumo responsable entre la ciudadanía, el consumo cooperativo. ¿Por qué consumir en cooperativas? Porque son empresas participadas directamente por los trabajadores que se alejan de la economía especulativa y que apuestan por el bien común.
Las cooperativas no ofrecen a los consumidores sólo sus productos o servicios, además, tienen un valor social y ya va siendo hora de que el mundo lo conozca. Por eso hablamos de Branding Cooperativo.
Vídeo consumo cooperativo:
Desde FAECTA hemos desarrollado esta campaña para destacar que prácticamente todas nuestras acciones de consumo pueden hacerse a través de una cooperativa. Queremos acabar con el desconocimiento que lleva a pensar que solo existen cooperativas agroalimentarias; hoy día existen cooperativas de todo tipo: enseñanza, agencias de marketing, gestorías, asesorías, gabinetes de psicología, tiendas de ropa, etc.
Por eso, ha llegado la hora de hacer branding cooperativo, trabajar en equipo y potenciar el consumo de servicios y productos en cooperativas. Mostrar que somos empresas con valores, gestionadas por los propios trabajadores y trabajadoras, que se apoyan en la economía colaborativa y ejercen el bien común.
¡Apóyalas con tu compra! Consume en cooperativas, empresas transparentes en su gestión que buscan la equidad, la democracia e igualdad, y que crean empleo estable y de calidad en Andalucía.
Si eres una cooperativa, ¡únete a FAECTA y ayúdanos a difundir el modelo cooperativo!
¿Por qué unirse a FAECTA?
· Porque somos la Federación que defiende tus intereses como cooperativa de trabajo en el ámbito local, regional, nacional y europeo.
· Porque te facilitamos asesoramiento especializado.
· Porque promovemos espacios para el intercambio de experiencias y el contacto con otras cooperativas afines.
· Porque te ofrecemos formación especializada para mejorar tu capacitación profesional y técnica.
· Porque te facilitamos redes y contactos para la intercooperación y visibilización empresarial.
Descárgate esta imagen y comunica que eres una cooperativa asociada a FAECTA, que formas parte de una organización que te respalda, de una entidad que apuesta y defiende a las cooperativas de trabajo. El objetivo es común: ampliar la visibilidad de las cooperativas, de los valores que representan y dar a conocer que cualquier actividad puede desarrollarse a través de una cooperativa de trabajo. ¿Te apuntas? ¡Contamos contigo!
