El Servicio de Consultoría Virtual de Fundación INNOVES, entidad promovida por FAECTA, nació hace cinco años como herramienta tecnológica virtual capaz de atender las demandas informativas y funcionales de las empresas de Economía Social.
Desde su primer día de funcionamiento la Consultoría Virtual ha dado soporte a todas las empresas usuarias del sitio web ofreciendo información ‘a demanda’ de las empresas y organizaciones de la Economía Social andaluza.
Para ello, el portal cuenta con un grupo de consultoras especializadas formado por las cooperativas Sierpes y Sinergias que responden de forma online y personalizada a las consultas realizadas.
En menos de 48 horas, a través de la página web o bien de la línea 902 104 942, cuyas consultas telefónicas serán atendidas y transcritas por el receptor de la llamada y enviadas por correo electrónico para que la persona interesada compruebe que su consulta ha sido interpretada correctamente.
El servicio de Consultoría sigue creciendo y desarrollándose, con más de 500 usuarios y con un número de consultas que en el año 2011 creció en un 22%, afianzando su posición en el sector y optimizando y facilitando la gestión de las pymes de Economía Social.
Contabilidad, energía, fiscal, jurídico, laboral, LOPD, marketing y responsabilidad social corporativa, son las áreas en las que se centran las temáticas estipuladas en la página http://consultores.innoves.es que este año cuenta con nuevas mejoras que incrementan la calidad del servicio, buscando siempre atender con la mayor competencia y eficacia las necesidades de los emprendedores andaluces.
