El conflicto es una consecuencia natural de la interacción de personas que trabajan juntas, y de cómo gestionar la disparidad de opiniones, las diferencias y las motivaciones puede derivarse el éxito o el fracaso de un proyecto empresarial.
Para ayudar a las cooperativas a la gestión y resolución de conflictos, FAECTA, en colaboración con la Fundación Innoves , ha organizado por varias provincias andaluzas unos talleres de mediación y arbitraje que parten del servicio de mediación de conflictos que ofrece la fundación.
El 16 de junio tendrá lugar el primero de estos talleres en Osuna, y que estará dirigido a las cooperativas de Málaga y Córdoba. Sevilla acogerá el segundo de estos talleres que se celebrará en el Edificio de Las Sirenas el próximo 17 de junio y está dirigido a las cooperativas de Sevilla, Huelva y Cádiz . El tercer y último de estos talleres se celebra el 23 de junio en el Parque de las Ciencias de Granada y contará con la participación de cooperativas de Granada, Almería y Jaén.
Metodología a seguir
La metodología BATW (Better Attitude Training Workshop), en la que se basan estos talleres, se desarrollan en cinco fases que parten del entrenamiento de las habilidades necesarias para que los/as participantes realicen un autodiagnóstico de su estilo personal de comunicación. Se trata de descubrir y/o desarrollar las habilidades que permitan lograr el éxito en situaciones de conflicto y potenciar habilidades de negociación con un enfoque específico en el manejo de situaciones en la que, tanto los logros concretos como el clima de trabajo, son importantes.
Los objetivos de estos talleres son favorecer el cambio actitudinal de la percepción negativa del conflicto, pasando a gestionar a esta situación como una oportunidad de crecimiento empresarial y personal, consiguiendo que las personas actúen proactivamente en el desarrollo de alternativas eficaces de diálogo, cooperación y consenso.